CAOS AÉREO
Papai Noel no aeroporto

Apesar da Operação Feliz 2009, lançada pelo Ministério da Defesa para evitar longas esperas nos aeroportos brasileiros, quem está viajando nesse Natal precisa de uma dose extra de paciência. Em média, 40% dos vôos decolam fora do horário, segundo a Infraero. A campeã de espera é a Gol com atrasos de mais de meia hora em 46% dos vôos, longas filas no check-in e diversas queixas de passageiros ao Procon, para quem a companhia tem de prestar esclarecimentos.